Se a sua requisição se trata da garantia do produto para reposição de quaisquer partes, cabos, ou se você acredita que seu produto está com defeito, por favor inclua também uma cópia da nota fiscal de venda do seu item ou prova de compra. Você pode anexar capturas de tela respondendo ao seu ticket inicial.
Se a sua requisição se trata da garantia do produto para reposição de quaisquer partes, cabos, ou se você acredita que seu produto está com defeito, por favor inclua também uma cópia da nota fiscal de venda do seu item ou prova de compra. Você pode anexar capturas de tela respondendo ao seu ticket inicial.
Para tickets relacionados ao registro, você precisa incluir uma cópia da sua nota fiscal ou prova de compra do seu produto. Se você recebeu um número de série, inclua uma foto do mesmo em sua primeira resposta. O número não estará escrito na unidade - o número está no cartão que acompanha a embalagem. Você pode anexar capturas de tela ao responder ao seu ticket inicial.
Se a sua requisição se trata da garantia do produto para reposição de quaisquer partes, cabos, ou se você acredita que seu produto está com defeito, por favor inclua também uma cópia da nota fiscal de venda do seu item ou prova de compra. Você pode anexar capturas de tela respondendo ao seu ticket inicial.